Nouvelle technologie et appli Citiz
Actualité publiée le 27/04/2023 | catégorie : Votre autopartage
Depuis près de 2 ans, la dream team informatique du réseau Citiz travaille, en coopération avec les équipes Citiz locales et un panel d’adhérents et sociétaires, pour développer en interne sa propre interface et technologie.
Chaque ville adoptera progressivement ces nouveaux outils pensés pour vous et avec vous.
Pour votre coopérative lilloise, le passage au nouveau système informatique avec la nouvelle appli aura lieu le 13 juin 2023 !
A partir de cette date, vous bénéficierez d’une nouvelle interface plus ergonomique, plus fluide et plus intuitive ! Votre espace client sera simplifié et disposera de nouvelles fonctionnalités (meilleur suivi des remboursements, modifications en ligne de votre contrat…). Vous pourrez aussi plus facilement effectuer vos remontées d’informations auprès de nos équipes….
Notre offre et le fonctionnement des réservations ne changeront pas, vous pourrez toujours réserver sur l’appli, en ligne ou au téléphone 24h/24.
Notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner dans ce changement d’outils.
Tutos, webinaires, rencontres adhérent.es et autres supports vous seront bientôt proposés.
On vous en dit plus très vite !
